Q：个人用户如何用账号密码登录？

A：只能使用支付宝扫码登录，无法使用账号密码登录。

1、需要实名认证保证身份合法。
2、做为身份认证的唯一性。

Q：个人照片无法上传怎么办？

A：到文件下载专栏，下载“2寸照片处理工具”用工具处理一下即可上传。

Q：如何修改预留手机号？

A：登录个人账号，在右上角点“个人用户”-“绑定手机号”菜单中进行新手机号绑定业务。

Q：如何变更工作单位？

A：登录个人账号，在上侧导航“个人基本信息”菜单中进行变更。

Q：个人注册时找不到自己的工作单位怎么办？

A：需要单位用社会统一信用代码注册一个单位用户。

Q：工作单位账号忘记密码怎么办？

A：1、用预留手机号找回密码。

2、如果忘记预留手机号，联系人才库客服重置密码。

3、联系所在地人社局重置密码。

Q：单位用户如何审核个人业绩信息？

A：只有个人提交后才能审核其业绩信息，勾选上被审核业绩，点审核通过或审核不通过。

Q：组织机构代码、统一社会信用代码或单位名称变更，如何处理？

A：单位名称变更，登录单位账号-注册信息维护，用户自行修改即可。组织机构代码或社会统一信用代码变更需联系人才库客服处理。